Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 04/08/2025

1. Introduction

Chez merenquosari, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web (merenquosari.com) ou lorsque vous utilisez nos services.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

  • Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, que vous nous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez ou utilisez notre formulaire de contact.
  • Informations d'utilisation : données concernant votre interaction avec notre site web, comme les pages visitées, le temps passé sur ces pages, les actions effectuées.
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, fournisseur d'accès à Internet, système d'exploitation, horodatages.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services.
  • Répondre à vos demandes et vous fournir le support client.
  • Vous envoyer des communications liées à nos services, y compris des confirmations, des factures, des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages administratifs.
  • Comprendre comment nos utilisateurs utilisent notre site web pour l'améliorer.
  • Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et de sécurité.

4. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Partage d'informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

  • Avec des prestataires de services qui nous aident dans nos activités commerciales (sous réserve d'obligations de confidentialité).
  • Si la loi l'exige, pour se conformer à une procédure légale.
  • Pour protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou notre propriété, ainsi que ceux de nos clients ou du public.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre site web et stocker certaines informations. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

7. Vos droits concernant vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données personnelles.
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de la "dernière mise à jour" en haut de cette politique.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :